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指宿

こらんの湯 錦江楼

Q. ご宿泊先のご感想・ご意見をお聞かせください。

12月12日にも宿泊致しました。 これで最近4回目ですが、いつも温泉も良くお食事も美味しく、 スタッフの方々の親切で明るく優しい応対にもホッと寛げます。 たびたび訪れたいお宿の一つです。 5階大浴場の眼下に広がる錦江湾。 日没と日の出は素晴らしく時のたつのも忘れそうです。 一階のロビーにあったデロンギのコーヒーマシンが 今回は故障したと仰って、花瓶に置き換わっていました。 とても香り高い美味しいコーヒーでしたので、 次回には復活を秘かに期待しています。

投稿者
匿名
  • 2021年11月 宿泊

その節はお世話になりありがとうございました。 年老いた母を連れ親子3人初めての旅でした。 一泊でしたが、とても充実した旅となりました 貸切露天風呂を利用させた頂き、 廻りを気にする事なくゆっくり温泉を楽しめて満足でした。 食事も量、種類共に丁度良くとても美味しく いつも少食の母がペロリと平らげたのにはビックリ❗️しました。 お部屋も窓からの絶景は素晴らしかったです。 錦江湾と桜島、最高でした。 このようなステキな宿をご紹介くださり ありがとうございました。 とても満足できた旅でした。 お友達にもお勧めしました(^^)

投稿者
匿名
  • 2021年11月 宿泊

露天風呂の雰囲気が良かったです! 決して広くはありませんが平日だったせいか、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 フロントやホールのスタッフの方もお若いのに親切でとても感じが良かったです。

投稿者
匿名
  • 2021年10月 宿泊

フロントに外人スタッフさん、日本人スタッフさんがお二人いらっしゃいました。 外人スタッフさんはテキパキと親切に対応されましたが、日本人スタッフさんがクーポン利用について理解不足が見受けられたり、応対自体にサービス業の方としてはちょっと違うのかなという感じを受けました。 最初の印象で、このホテルは大丈夫かなと不安になりました。 食事の際の男性スタッフさんはとても印象が良く、父もとても褒めておりました。 お料理はこれまで宿泊した他の宿泊施設に比べてもちょっと寂しく、物足りない感じでした。 これを受けて、別日で予約していた知人は他のホテルに予約をし直すことにしました。 施設はこんなものかなという印象なのですが、スタッフさんが少なく、できる方が一生懸命支えている感じで、もう少し何とかならないのかなという感じでした。 コロナ禍で大変だと思いますが、せっかくの施設ですので、経営者の方にはスタッフさんを大切に教育して内容で勝負してほしいなと思いました。

投稿者
匿名
  • 2021年10月 宿泊

家族3人(夫と9歳娘)と利用させていただきました。 広い駐車場もあり、敷地内に入ったとたん南国に来たかのようなお庭にびっくりしました。 ブーゲンビリアをはじめ、小さいバナナもなっていて、お庭の探索も楽しめました。 ホテル入り口、ロビーもとてもキレイでした。 お部屋も窓が大きく、海を見渡させてとても解放感がありました。 お風呂は、サウナなどはなく一つのお風呂のみ。こちらも大きな窓で海を見渡せます。 卓球やサッカーのボードゲームなどもあり、娘も楽しい時間を過ごすことができました。 お料理もひとつづつご紹介いただき、贅沢な時間を過ごせました。 ただ終わった食器をさげるタイミングが早いのかなと思うことが数回ありました。 ロビー奥には、コーヒーメーカーもあり時間の縛りはありましたが、美味しくコーヒーもいただけました。

投稿者
匿名
  • 2021年10月 宿泊

1日1組限定のブランでお泊まりさせて頂きました。 割引も2万円あり、夜と朝の料理もとても美味しいでしたが夜もう一品あればもっと良かったかな?と朝ご飯は満足でした。 お部屋にお風呂もあればいいのでは? 私達夫婦は夜と朝2回入り、貸し切り風呂みたいに1人のんびりと入らせてもらいました。 またこんな企画があればいいなと思いました。 ありがとうございました

投稿者
匿名
  • 2021年10月 宿泊

受付、食事の時のスタッフの皆様方の愛想の良さ気遣いにとても心地好く満足しました。 夕食は懐石料理でしたが鶏飯が出たのにはびっくりしたと言うか珍しく美味しかったです(白ご飯だと思っていたので-w/) 朝食は固定燃料での出来立ての豆腐が食べられとても美味しかったです。 一品ずつ説明もされて鹿児島ならでの食材が使われとても良かったです。 お風呂は露天風呂に行くまでの風情がとても素敵でした。 勿論露天風呂も泉質も最高でした。

投稿者
匿名
  • 2021年10月 宿泊

今回で2回目のこらんの湯さんでしたが、フロントの方も親切で、貸切り露天風呂も良い温泉で、夜の食事は担当の方の優しい接客が、素晴らしいでした! 朝も、又展望風呂に入り、朝ご飯も美味しく頂けて、見も心もリフレッシュしましたよ❗ このお値段では、素晴らしいんじゃないでしょうか。 必ず又訪れたい旅館です。

投稿者
匿名
  • 2021年10月 宿泊

先日、結婚して20年。 子供達も成長してたまには2人でゆっくり誕生日を過ごすのもいいと思い色々と探していた所、県民に選ばれた宿が気になって、初めてこらんの湯を予約してみました。 部屋からは最高にキレイな錦江湾に桜島、お料理もとっても美味しくて、温泉も気持ち良くてとっても良い誕生日となりました。 お得なプランで宿泊できて本当に良かったです。 ありがとうございました。また行きたいと思います。

投稿者
匿名
  • 2021年10月 宿泊

とても満足していい旅行になりました。 旅館の方の対応も丁寧でした。 お料理も大変おいしく、またボリュームもあり大満足でした。 朝食もごはんの上にのせる温泉卵、豚味噌など沢山あり、 海苔は残してしまいました。 また機会があれば選択肢の候補にあげます。 ありがとうございました。

投稿者
匿名
  • 2021年11月 宿泊
     
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