家族３名でホテル霧島キャッスルに1泊しました。 コロナ対策も十分とられておりゆっくりと楽しむ事が出来ました。 部屋も和洋室で広く窓から見える景観、大浴場、露天風呂も満足でした。 入浴したあと飲み放題付きバイキング料理をいただきました。 品数も豊富で特に夜のバイキングは鍋物・焼き物とメニューは多種有り、 飲み物も満足しました。 また、朝食もバイキングでしたが夕食同様に美味しかったです。 今回、今こそ鹿児島の旅第２弾助成金もあり大満足でした。

霧島温泉をお手頃価格で堪能でき、よかったです。 大浴場はとても広くリフレッシュできました。またバイキングも豊富な種類が並んでおり、楽しく美味しくいただきました。

大風呂に行く時元気な人は良いですが足の不自由な方には階段が多すぎてたいへんでした。 車椅子で来られている方にお話を聞く機会がありましたが同じ感想をお持ちでした。 バイキングの食事全体的にどれもおいしかったです。

高齢の両親との宿泊で利用し、ゆったり広々とした部屋に両親もくつろげたと喜んでいました。夕食では、３人では勿体無いほどの個室をご用意して下さり美味しく贅沢な時間を過ごす事が出来ありがとうございました。朝食も美味しかったです。建物は経年感じますが、綺麗にされていて、またスタッフの方皆さん感じ良く気持ち良かったです。 温泉もさすがの霧島ですね！ おかげ様で大満足の旅行になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

霧島キャッスルは、昔は何度か泊まりましたが、今回は久しぶりの宿泊でした。部屋は広く解放感があります。食事もバイキングでしたが、工夫が施され、美味しかったです。従業員の方も、よく挨拶され、感じよかったです。 残念なのは、部屋のトイレに髪の毛が落ちていました。あと、お風呂の脱衣場がアンモニア臭く、他の客も、おしっこ臭いと言っていました。何の臭いだろうと、フロントに尋ねましたが、調べてみますと言って、それっきりでした。 尿の臭いがかなりして、お風呂は1度でやめました。 階段も多いので、高齢の方は大変だと思います。 何だかんだと、大変だと思いますが、想い出の多い霧島キャッスルホテル。頑張ってほしいと思います。

和室や子供用の浴衣、お風呂もプールのように広いと子供もとても喜びました。温泉にいく途中には、プロジェクションマッピングも見られ、私たちを喜ばせるための工夫も多くあり家族みんなでとても楽しめました。

キャッスルホテルはリピートです。 いつも素敵な硫黄温泉に入れて満足しています。料理も工夫がなされていて大満足で す。 ただ、いつも思うことですが贅沢な望みですが露天風呂の脱衣室があまりにも素朴過 ぎてすぐに入浴もせず出ていかれるお客様を今回も何人か見ました。 良い温泉なのにとても残念でなりません、コロナ過で客足の少ない時期で施設の工夫 も大変だと思いますが、何とかならないかと思う次第です。 立地的な面から改装などは大変かもしれませんが工夫次第だと思います。

今回は友人の旦那様と私の誕生日が近かったので合同誕生会で宿泊しました。食事のバイキングが好きなので3回目の宿泊です。 焼肉が食べ放題なのは嬉しいのですが、私にはお肉がちょっと脂が強くて食べられなかった。年配の人用に赤身肉も加えて頂けると嬉しいですね。他のメニューも豊富でキハダマグロのお刺身、イカ、甘えびと海鮮物も豊富に揃ってました。朝食も満足できるメニューでつい食べすぎて困ります(笑) 先回の好青年のスタッフが覚えていてくれて挨拶に来てくださいました。スタッフ教育がしっかり出来ているのでしょう。 お部屋も綺麗に清掃されていて問題なし。ただ、トイレの紙質の問題なのか、流水の強さが足りないのか？ペーパーがなかなか流れて行かないのはいつも気になる所です。

携帯を落とし困っていたところ、フロントの方々皆さん親切に一緒に探して下さいました。お食事はバイキングだったのですが、マスク無しで取りに行く方や使い捨て手袋をしない方にホテルの方が丁寧に声かけしていて感染対策に努力されているのが伝わりました。お酒も料金込みで飲み放題で良かったです。お食事も温泉もお部屋も満足でまた利用したいと思いました。

毎年開かれる「みやまコンセール」の野外コンサートのあとに 霧島の宿に泊まることにしています。 今年はホテル霧島キャッスルに十数年ぶりの宿泊でした。 部屋は築年数が経っていますのでそれなりの設備で、 排水が詰まっていましたが、すぐに対応していただきました。 素早く丁寧な対応をありがとうございました。 食事は半個室で、年寄りが食べるには量が多いぐらいでしたが、 どれもおいしく時間もゆったりと頂くことができました。 私は特に釜めしが印象に残っています。 広々とした温泉も最高でした。